د.أكرم رضا
1- لاتتجاهلي تعبيرات وجه محدثك,فتعبيرات الوجه تقول أكثر مما تقوله الشفاه.
2- لاتقاطعي محدثك,فقد تشتت افكاره.
3- استعملي بعض التعليقات خفيفة الظل,فالمحادثة الجادة جداً تكون مملة جداً.
4- لاتحتكري الحديث,واتركي للآخرين فرصة للكلام.
5- وسعي دائرة معلوماتك العامة,لتشاركي في أي محادثة بحرية وانطلاق.
6- لاتناقشي احداً وأنتِ عصبية,فقد تقولين كلاماً تندمين عليه.
7- لاتتكلمي لمجرد الكلام,فإما أن تقولي شيئاً مفيداً,وإما أن تصمتي.
8- لاتقللي من قيمة اي رأي أو معلومة مهما كانت بسيطة.
9- لاتواصلي كلامك إذا شعرتِ أن الآخرين لايهمهم سماع ماتقولين.
10- حددي الخطأ الذي وقعت فيه في كل محادثة وتجنبي تكراره.
Balagh.com