• ٢٠ كانون ثاني/يناير ٢٠٢١ | ٦ جمادى الثانية ١٤٤٢ هـ
البلاغ

أدوار أعضاء الفريق

د. ياسر فاروق حسين (مدرب ومستشار إداري)

أدوار أعضاء الفريق

 

◄يجب تحديد الأدوار بوضوح في بداية كلّ اجتماع، هذه الأدوار يجب أن تكون مرنة لكي تسمح بتداول الأدوار والمسؤوليات بين الأعضاء.

 

مسؤوليات قائد الفريق:

1-    يقوم بنقل المعلومات والمعرفة والمهارات لبقية أعضاء الفريق.

2-    يقوم بتفسير السياسات وأوامر العمل.

3-    يشرح كيفية إدارة العمل بفعالية، وهو مسؤول عن تقويم النتائج.

4-    يتولى بناء خطوط الاتصال بين الإدارات.

5-    يقوم بتشجيع الأعضاء على أداء العمل بطرق ابتكارية وتقبل المخاطرة.

6-    يكون من الناحية السلوكية مثلاً يحتذى.

7-    يقوم بمكافأة السلوك الفعّال.

8-    يقوم بتأييد أهداف الفريق داخلياً وخارجياً.

9-    يتحمّل مهمة نقل إنجازات الفريق إلى الإدارة، ولعب دور الوسيط عند نشوب صراعات.

 

مسؤوليات المستشار:

1-    وضع وتوصيل أهداف الفريق بوضوح إلى بقية الأعضاء.

2-    التأكُّد من واقعية أهداف الفريق ومطابقتها لأهداف المنظمة.

3-    الحصول على التعاون اللازم لتحقيق أهداف الفريق.

4-    تقديم المساعدة حتى يصل الفريق إلى درجة مناسبة من النضج.

5-    تقديم المساعدة لكلّ من المنسق والملاحظ.

6-    تحديد الموارد ووضع معايير الأداء وطرق قياس النتائج.

 

مسؤوليات المنسق:

1-    ترتيب الاجتماعات.

2-    تجهيز وتوزيع جدول الأعمال قبل الاجتماعات والتأكد من الالتزام به.

3-    توضيح الأهداف والتأكد من توزيع الأدوار.

4-    تشجيع الأعضاء على المشاركة.

5-    تلخيص الأفكار والتأكد من معرفة الجميع بكلّ ما هو مطلوب.

6-    العمل على تحديد نقاط الاتفاق والاختلاف بين مختلف الأعضاء.

7-    يكون المنسق في العادة مستمعاً نشطاً، ويعمل على حماية كلّ أعضاء الفريق في التعبير عن رأيهم.

8-    يقوم المنسق بتشجيع الفريق على إنهاء كلّ محاور جدول الأعمال.

9-    تشجيع التفكير النقدي بين الأعضاء، والمحافظة على الحياد بين وجهات النظر المختلفة.

 

مسؤوليات المسجل:

1-    يقوم بتدوين محاضر الاجتماعات وتوزيعها على كلّ الأعضاء.

2-    يقوم بتسجيل الموضوعات التي تمت مناقشتها والمهام التي تم توزيعها وتحديد المسؤولين عن تنفيذها.

3-    يساعد في تحديد الأطر الزمنية لجدول الأعمال.

4-    يراقب المناقشات وينبه الأعضاء بقرب انتهاء وقت المناقشة قبل حلوله بعدة دقائق.

 

مسؤوليات عضو الفريق:

1-    الاستعداد المسبق لاجتماعات الفريق.

2-    الحضور والمشاركة في المناقشات.

3-    تقديم المقترحات والآراء.

4-    إنجاز ما يُوكل إليه من أعمال.

5-    رفع مستوى أداء الفريق.

6-    القيام بأعمال إضافية عند الضرورة لتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

7-    متابعة ما تم من إنجازات.

8-    طلب المساعدة من مصادر خارجية عند مواجهة مشكلة تتجاوز إمكانات الفريق المتاحة.

9-    مساندة قرارات الفريق.

عملية اتخاذ القرار في الفريق مشكلة عويصة قد تسمم روح الفريق كلّه، فالسكوت ليس قبولاً، والإجماع لا يعني بالضرورة استفتاء الجميع.►

 

المصدر: كتاب متعة العمل معاً.. (دروس في العمل الجماعي)

ارسال التعليق

Top